Blog

Blog

Vier misvattingen over veilig mailen

27-11-17 11:34

Met de komst van de Europese General Data Protection Regulation (GDPR) (in Nederland ook wel de AVG of Algemene Verordening Gegevensbescherming genoemd) is het onderwerp privacybescherming bij elke organisatie een belangrijk agendapunt. Uit de risico-inventarisaties die in dit kader plaatsvinden komt het e-mailverkeer vrijwel altijd als een risicovol onderdeel naar […]

Lees verder

Het e-mailconsult: van kostenpost naar aanwinst

14-11-17 10:54

Onderzoeken van NICTIZ/NIVEL en Pharmapartners laten zien dat slechts 3% van de Nederlanders wel eens gebruik heeft gemaakt van een e-mailconsult met een arts. Zeker in de tweede lijn (ziekenhuizen, zelfstandige behandelcentra) is het gebruik nog vrijwel nul. Mogelijk komt hier vanaf januari 2018 verandering in.[…]

Lees verder

De 3 belangrijkste zaken die je moet regelen om GDPR-compliant te worden

25-10-17 23:44

De General Data Protection Regulation (GDPR) is een Europese wet die enerzijds de privacy van Europese inwoners beschermt en anderzijds bewustzijn creëert bij het verwerken van persoonsgegevens. Voor jou als CISO levert de wet in eerste instantie veel werk op. Het aantal administratieve handelingen dat uit de GDPR voortvloeit is groot, je organisatie geeft nog […]

Lees verder

Datalekken: de 3 belangrijkste menselijke oorzaken

24-10-17 18:06

Sinds januari 2016 geldt er een meldplicht voor datalekken. Dit houdt in dat organisaties direct de Autoriteit Persoonsgegevens op de hoogte moeten stellen van een ernstig datalek. In het eerste half jaar van 2017 registreerde de autoriteit al ruim 4500 lekken, waarvan het merendeel afkomstig is uit de gezondheidszorg, […]

Lees verder

2FA: wat is het en waarom gebruik je het?

19-10-17 19:44

Wie zich een beetje verdiept in online security, komt al snel de term ‘2FA’ tegen. Voor veel mensen geen bekende afkorting, al is de kans groot dat ze deze techniek dagelijks gebruiken. Bijvoorbeeld tijdens het online bankieren of werken op het bedrijfsnetwerk. In dit artikel lees je wat 2FA inhoudt, hoe het er in de praktijk uitziet en wat het gebruik je oplevert.[…]

Lees verder

Altrecht mailt veilig: “Je schrijft het behandelplan ook niet op een ansichtkaart.”

8-9-17 11:13

Altrecht is een instelling voor geestelijke gezondheidszorg waar mensen met complexe psychiatrische hulpvragen terecht kunnen voor specialistische behandeling. Jaarlijks behandelt Altrecht 25.000 mensen; voornamelijk patiënten uit de regio Midden Westelijk Utrecht. Altrecht wil graag kwalitatief uitstekende en […]

Lees verder

How to: Ontvangers controleren op 3 manieren

24-5-17 12:43

De optie Ontvangerscontrole is een belangrijk onderdeel van onze producten. In de webapplicatie, de Office plug-in en de mobiele apps vind je de optie standaard in de ZIVVER-balk. In deze ‘How to’ lichten wij graag toe waarom deze optie belangrijk is en natuurlijk hoe je Ontvangerscontrole gebruikt.[…]

Lees verder

File Transfer: 3 mythes ontkracht

15-3-17 12:30

Wij zien het regelmatig in het nieuws: organisaties die een USB-stick kwijtraken. Hoe kan dat? Met de beste bedoelingen stuurde onlangs nog een medewerker van een GGD een USB-stick met gedetailleerde informatie over een specifiek gezin via de post. Bij ontvangst zat er een gat in de envelop en ontbrak de USB-stick. Vervelend voor de GGD. Zij moeten het datalek melden […]

Lees verder

Doe het veilig of doe het niet: E-mailen in de zorg

8-2-17 11:41

Beste professional, Afgelopen maand mailden en belden medewerkers van vier toonaangevende zorginstellingen in Nederland mij vol verbazing. Waarom? Vanwege de ‘oplossing’ die hun instelling heeft gekozen voor veilige e-mail of chat. Zij vroegen mij om naar deze oplossing te kijken en uit te leggen hoe dit helpt bij veilig communiceren. Ik moet eerlijk zeggen dat ik die […]

Lees verder

Geef het medisch beroepsgeheim de juiste behandeling

13-1-17 9:42

Volgens de  Autoriteit Persoonsgegevens (AP) zijn er in de eerste helft van 2017 4.714 datalekken gemeld. 4.714! Dat zijn er 758 per maand, 181 per week, 25 per dag. En dan te bedenken dat één datalek gegevens van honderdduizenden personen kan bevatten. Gegevens van patiënten en cliënten zitten daar ongetwijfeld tussen, want 29% van de datalekken komt uit de zorg. Dus […]

Lees verder

Hoe maken we van jouw bedrijf een succesverhaal?

18-10-16 16:50

Ben je wel eens klant geworden van een bedrijf omdat je weet dat daar goed voor je wordt gezorgd? In de wetenschap dat ze snel antwoord geven op iedere vraag en meedenken om het product voor jou persoonlijk nog beter te maken? Dan heb je gekozen voor de klantervaring. Een grote kans dat hier de gedachte van Customer Succes achter zit. […]

Lees verder

Gastblog - Cybercrime? Eigen medewerkers vormen (onbewust) grootste bedreiging

22-9-16 12:13

Dit is een gastblog van onze partner Solviteers (www.solviteers.nl)   De groei van cybercriminaliteit is al jaren exponentieel. Dat is geen nieuws. Minder bekend is dat de grootste bron van datalekken geen kwaadwillende partij van buiten is, maar de eigen medewerkers die mailen en bestanden uitwisselen. “De eerste en enige stap die dit daadwerkelijk voorkomt,[…]

Lees verder

De klant aan het woord - De Proctos Kliniek over ZIVVER

7-9-16 12:45

De beste manier om te horen hoe onze klanten ZIVVER ervaren is natuurlijk om het ze zelf te laten vertellen. Lees hieronder 6 antwoorden op 6 vragen over ZIVVER.   Waarom heeft u voor ZIVVER gekozen? De Proctos Kliniek is een zelfstandig behandelcentrum, gespecialiseerd in de behandeling van proctologische aandoeningen. Jaarlijks behandelen wij een paar duizend […]

Lees verder

ZIVVER behaalt ISO27001 en NEN7510 certificaten

6-9-16 12:21

Geen enkel gebrek tijdens audit ZIVVER behaalde in juli zowel de ISO 27001:2013 als NEN 7510:2011 certificaten. Deze certificaten tonen aan dat ZIVVER voldoet aan officieel vastgestelde normen voor informatiebeveiliging in het algemeen (ISO27001) en in de zorg (NEN7510). ZIVVER werd tijdens het certificeringstraject begeleid door EY Certify Point voor de interne audit. […]

Lees verder

De WhatsApp opt-out: privacy als betaalmiddel

1-9-16 14:53

WhatsApp gaat informatie van gebruikers delen met Facebook Mijn Facebook profiel loopt deze dagen vol met posts over WhatsApp. Dit bedrijf, onderdeel van Facebook, kondigde aan de voorwaarden aan te passen. Als gebruikers niets doen, deelt WhatsApp onder andere de contactenlijst met Facebook. Dit zou betere mogelijkheden geven om fraude op te sporen […]

Lees verder

Veilige e-mail helpt burger en is goed voor de collectieve portemonnee

31-8-16 15:36

Voor het eerst is e-mail de favoriete manier van burgers om met de overheid te communiceren. Goed nieuws, want e-mail is goedkoper en sneller dan een brief. Maar e-mail is kwetsbaar: privacyschending ligt op de loer door phishing, hacken of – vooral - door menselijke vergissingen. Dit blijkt uit onderzoek en praktijk. En wie wil dat gevoelige informatie op straat komt […]

Lees verder

De vraag die u morgen aan uw collega’s stelt….

26-7-16 10:45

Het zal je maar gebeuren; zomaar de zorggegevens van al je landgenoten op straat. Recent werd bekend dat het Deense postbedrijf per ongeluk een CD met persoons- en medische gegevens van meer dan 5,3 miljoen Denen bij een Chinees bedrijf bezorgde in plaats van bij het Deense CBS….Erg pijnlijk. De vraag die waarschijnlijk door verschillende[…]

Lees verder

Innovatie in de zorg: wie durft door te pakken?

1-7-16 15:01

Afgelopen jaar ben ik veel bij verschillende evenementen geweest waarbij innovatie in de zorg centraal stond. Overal werd ik met open armen ontvangen om te vertellen waar ZIVVER mee bezig is. Het leuke is; steeds weer zijn de reacties super enthousiast. Maar het interessantste deel is meestal na afloop van zo’n evenement, wanneer er gelegenheid is om met andere […]

Lees verder

Mag het een bytje gebruiksvriendelijkheid meer zijn?

23-6-16 10:23

Veel organisaties hebben er op dit moment mee te maken. Medewerkers die met alle goede bedoelingen ‘even snel’ privacygevoelige informatie uitwisselen. Makkelijk? Ja! Veilig? Nee![…]

Lees verder

Waarom de fax nog niet gefixt is...

23-6-16 10:12

Wist je dat 99 procent van de apotheken regelmatig de fax gebruikt voor gegevensuitwisseling met zorgverleners? Dit blijkt uit een onderzoek over e-health dat Nictiz vandaag publiceerde. De verklaring? Slechte koppelingen tussen systemen voor elektronische informatie-uitwisseling. En inderdaad, dat is onhandig. Maar waarom dan terugvallen op een oud systeem als de fax? […]

Lees verder